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海外発送について

2025年05月27日 よくある質問

海外発送の受付を再開しました。

海外発送につきまして、下記よくお読みになり、内容につきご了承いただけましたら、ご注文手続きをお願いします。


商品はEMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。

代金のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

VISA,MASTER CARD,JCBが利用できます。

JPYでの決済となります。為替レート、レート決済基準日はカード会社によって異なりますので、カード会社にお問合せください。

また、海外発送につきましては、送料サービスは適用されませんので、ご注意ください。

お届けにかかる日数は、エリアによって異なります。下記、日本郵便のサイトでご確認ください。

https://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/

到着日時の指定ができませんので、予めご了承ください。


◆海外配送の流れ

STEP1お買い上げいただく商品をネットから購入します。ご注文時に、海外発送で記載する送付先(英語表記)を記入してご注文をお願いします。

・送料は“宅配便”を選んでください。

・ご注文時のお客様情報は、日本国内の住所をご記入ください。海外在住で日本国内の住所がない場合は、仮でもいいですので、住所をご入力ください。

※国内送料計算対応になっているため、仮でも日本国内の住所が必要です。

※海外のお客様の住所(送付先)は備考欄にご記入ください。下記項目

 

備考欄に記入いただく住所(送付先)(英字)

・NAME

・ADDRESS

・CITY

・COUNTRY

・POSTAL(ZIP) CODE

・TEL NO

海外発送の送り状例

STEP2ご注文確定後、商品を手配します。商品が弊社に届き、梱包してサイズ、重量を計測して送料を計算します。

 

決済方法が、銀行前振り込みの場合:

送料を含むお支払い金額と銀行振り込みご案内をします。また、出荷予定日をメールにてご連絡いたします。

 

決済方法が、クレジット前決済の場合:

クレジット決済の場合、ご注文時点で仮決済状態となっています。送料確定後、こちらで送料の差額増加分を加算し、決済金額を再計算してクレジット本決済いたします。

また、出荷予定日をメールにてご連絡いたします。

 

STEP3入金確認後(クレジット決済修正後)、商品の発送手続きをさせていただきます。 商品発送後、EMSの追跡番号をメールでお知らせいたします。

配送方法・送料について

世界121カ国・地域へ航空機で輸送いたします。
追跡システムにより、40ヵ国・地域で郵便物の追跡が可能です。 その他の国については、日本からの出発状況まで確認可能です。
商品の重量とお届先によって送料が変動いたします。
送料目安につきましては、日本郵便のサイトからご確認ください。
▼料金表(EMS:取り扱い国すべて)

 


ご注意事項

◆海外におきましては、日本国内より荷扱いが悪い場合もありますが、破損や紛失における弊社での保証はできません。
◆お届け先情報に不備があり、当店に荷物が戻ってきた場合、弊社までの返送送料、再発送料はお客様負担となりますので、くれぐれもご注意ください。
◆お届け先国の関税は、お受取人様のご負担となります。
※関税のお支払い方法もお届け先国によって異なりますので、予めご確認くださいませ。
◆20万円以上のご注文につきましては、輸出申告手続料2,800円を加算(※消費税は免税)させていただきます。
◆商品がお手元に届きましたら、必ず一度箱を開けて商品をご確認ください。
※イメージ違い等お客様都合による、返品・交換はお受けできない場合がございますので、事前にご相談ください。
※万が一不良品等があった場合は、info@food-uni.comまで、一週間以内にご連絡ください。
※海外発送(運賃が高額である)という性質上、不良品があった場合の対応つきましては、再配送では無く、ご返金とさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

その他ご不明な点・お困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。

問い合わせは ココ をクリック。